V Brazilii probiha nejaka akce, kdy celnici schvalne pozdrzuji baliky ze zahranici. Udajne jde o to, aby se ochranovali lokalni firmy. Takze cokoliv si nechate poslat ze zahranici se muze zdrzet na celnici az 90 dnu. Psalo me o tom nekolik zakazniku z Brazilie. Pry se ta akce jmenuje “Red Tide” a mela by skoncit v zari.
Brazilci to vi, ale zaroven jsou nastvani, protoze chteji sve balicky hned. Takze si stezuji u nas. My s tim sazmorejme nic nadelat nemuzeme. Nedokazeme ovlivnit jak funguji celnici v ruznych zemich. Takze zakaznici podavaji stiznosti, ze balik jim nedosel a chteji zaplatit penize od pojistovny za nedoruceni.
Protoze je Shipito v Americe tak pojisteni na zasilky je taky pres americkou firmu. Tato americka pojistovna nema tuseni co se zrovna deje v Brazilii. Jen sleduji cisla a podle toho jednaji. A najednou vidi, ze jim neuveritelne vzrostl pocet stiznosti na nedorucene zasilky do Brazilie. Co je nejjednodussi udelat? Prestat pojistovat zasilky do Brazilie. Ten pocet stiznosti je tak strasne velky, ze nepripada v uvahu, aby stacilo zvednout ceny za pojisteni. Bylo by to tak velke zvyseni, ze by to zakaznici neakceptovali. Takze rozhodnou s okamzitou platnosti, ze do Brazilie nic pojistovat nebudou.
Nas provider nam rekne at tam radeji nic neposilame kvuli tomu, ze baliky ani nejdou pojistit. Brazilsti zakaznici jsou prekvapeni a panikari. Pisou emaily, ze vsichni vi, proc baliky jsou zpozdene. Ze to je akce celnice a vubec neni potreba nic menit. Pisou ze je nutne cekat 90 dnu misto obyvklych 30-40 dnu coz je limit po kterem pojistovna vyplaci penize. Zakaznici chteji at s pojistovnou promluvime. Prece nemuzou jen tak zrusit pojisteni. Akce celnice je jen docasna akce. A to ze si jich tolik stezovalo a chtelo penize z pojistovny bylo jen z duvodu, aby se to pohlo kupredu. Netusili co to bude mit za nasledek.
Související články
Co je branding a jaké má p?ínosy?
R?st vašeho podnikání nebo jakéhokoliv projektu závisí z velké ?ásti na úsp?šné strategii budování zna?ky. To si samoz?ejm? drtivá…
Jak se stát PPC?ka?em — p?íb?hy PPC?ka??
Navazuju na ?lánek Jak se stát PPC?ka?em s p?íb?hy t?ch, kte?í si tím prošli. Poprosila jsem 6 kamarád? PPC?ka??, aby mi posali své za?átky,…
Trip report: Zimni olympijske hry v Jizni Koreji
Cesta do Koreji byla s Asiana Airlines. Jedna z mala aerolinek co neustale dava k dispozici spoustu first class letenek za mile. Dokonce i v tom…