Parser.cz

Kamenné maloobchody a řetězce vyvinuly během tučných i hubených let mnoho technik, jak zákazníky nejen navnadit a získat, ale hlavně k sobě dlouhodobě připoutat. Přimět téhož člověka k opakovanému nákupu je zpravidla levnější než získání zákazníka nového. E-shopy se v tomto směru mají ještě ledacos učit. Marketingové strategie většiny z nich působí značně ospale.

Koho by nepotěšil dárek? Deklarovat jej ke každému nákupu, a tak přitáhnout i ty, co hledí na každou korunu? Dát zákazníkům vybrat, nebo je překvapit? Co třeba o dárku mlčet a přihodit jej občas do krabice? Nezačnou se na různých fórech ptát a zjišťovat, jak to tedy s dárkem je? Kdo jej dostal a jaký?

Vzorky jsou velmi rozšířené u kosmetiky, drogistického zboží nebo potravin. Zkoušeli jste vymyslet něco na způsob vzorku i u dalších odvětví? Katalogy s reklamními předměty jsou plné inspirujících drobností, které mohou zákazníkovi udělat radost, a přitom nic nestojí.

Když je Mikuláš, když jsou Vánoce a pak zase hned Valentýn… Nedostává se vám dostatečně emotivních svátků (příležitostí), o něž lze opřít kampaň? Pak málo přemýšlíte. Nejrůznější (třeba i drobné) kampaně jsou důkazem, že obchod žije, což si zákazník může pro sebe přeložit ve smyslu, že o obchod je pečováno, ceny a popisky jsou aktuální, a vůbec že je vše v pořádku.