Parser.cz

V úterý se chystám na konferenci Dny direkt mailu, kde si nechci nechat ujít přednášku Andyho Owena „E-mail že nahradí direkt mail? To jste mě rozesmáli…“. Podle článku v Direktu, který jsem letmo proletěl, se bude příspěvek točit kolem následujícího problému – marketéři si mysleli, že e-mail nahradí direkt mail a teď zjišťují, že to tak prostě není.

Téma, které vypadá docela „pitomě“, je bohužel i v našich končinách celkem běžné. Pořád se totiž najde dost „specialistů“, kteří nechápou rozdíl mezi direkt mailem a e-mailem. Pokud mluvíme o akvizici, je e-mail docela impotentní a větší důraz by měl zadavatel klást na klasický direkt mail. Pomocí direkt mailu můžete jednoduše ulovit nové zákazníky a přes získaný e-mail je pak opečovávat. Ovšem ani pro retenci není e-mail vždy vhodný.

V současné době se začínám bavit s jednou pražskou realitní společností, která chce v určitých oblastech oslovit velice specifickou cílovou skupinu. Trochu to připomíná hledání fanoušků Baníku žijících na Vinohradech. Nenapadá mě efektivnější řešení než direkt mail. Kontaktní údaje získáme poměrně jednoduše a můžete je libovolně využít (na rozdíl od e-mailů, kde potřebujete svolení adresáta se zasíláním obchodních nabídek). E-mail je pro potřebu realitní kanceláře nevyhovující, ani pro udržení kontaktu se stávajícími zákazníky se příliš nehodí. Co jim také posílat, když už si byt koupili a mají na 30 let hypotéku. Navíc e-maily můžete uchovávat pouze dva roky.

O autorovi Vladislav Bureš — copywriter a konzultant pro přímou komunikaci. Portfolio naleznete na Madcow.cz. V případě zájmu mi napište přes kontaktní formulář nebo si mě přidejte na Twitter: @madcowcz.