Blazinec se ctyrmi tablety na stole pro delivery sluzby

podnikanivusa.com, 5. prosince 2018 ve 00:23:49, 1x přečteno

Vypada to tak, ze na front counteru ted mame od kazde delivery sluzby jejich tablet. Ani jedna z nich nenabizi API (tak abysme mohli napojit na nas system)! Chapete to? Prosili jsme je, at nam ho daji k dispozici. Ne! Poslou vam tablet . Tam vam naskoci objednavka s nejakym notifikacnim zvukem. Kdyz nereagujete, tak vam zacne volat automat na telefon a upozorni vas, ze mate objednavku.

Takze si predstavte stul. Na nem jsou ctyri tablety. Na kazdem muze bezet jen ta jejich aplikace. Zamestnanec musi z kazdeho naklikat manualne objednavku do naseho systemu. Ted kazda z tech delivery sluzeb to dela trosku jinak (jak je nastaveno menu, nebo jak pridavaji nebo odebiraji suroviny z pizz). Zakon schvalnosti funguje tak, ze vzdy zacne pipat nekolik tabletu najednou zrovna kdyz prijde zakaznik osobne. No je to silene zdrzovani a jednoduche udelat chybu ve spechu. Kdyz neco menime v menu, tak manualne znovu na vsech tech sluzbach separatne.

Pro me je naprosto nepochopitelne ta absence API. UberEats, Grubhub, Postmates, Doordash jsou obrovske firmy. Maji svoje teamy programatoru. A tohle nejsou schopni udelat. Duvod je, ze to asi fakt vubec nikdo nechce. Klasicke restaurace jsou asi spokojene s tim systemem co maji. Me to pripada strasny bottleneck.

Zkousel jsem delat i ruzne experimenty jak dostat vice objednavek. Treba na Grubhub muzete zadat slevy a specialni akce. Mame treba hodne mrtvo v odpolednich hodinach. Zadal jsem na Grubhubu nejvetsi slevu co tam slo 40% od 1pm do 4pm. Bezelo to ctyri dny. A neprisla v te dobe ani jedna objednavka! A staci ze je 4 hodina odpoledne a treba hned par objednavek prijde, kdyz lidi jedou z prace. Uplne jsem mel pocit, ze proste ta sleva nehraje absolutne roli a docela me to prekvapilo. Ze nikdo nesleduje, ze staci objednat o trosku drive a mohli to mit o moc levnejsi. Tohle jsou pro me hodne zajimava zjisteni a chtel bych tech experimentu udelat co nejvice at vim co a jak funguje.

Pokračování na: podnikanivusa.com

Související články

Co se událo na ?eském hostingovém trhu v listopadu 2018

Hostingy m?li v listopadu perfektní p?íležitost ukázat se p?i Black Friday a Cyber Mondey.  Kdo z nich to zvládl nejlépe? Popravd? v?tšina to…

Nač kupovat překlad za 3 300 Kč, když si ho udělám sám o 50% dráž!

Za poslední 3 roky se svět překladatelských služeb hodně proměnil. Zatímco dříve se nejčastěji překládali texty všech druhů, po

Koncept virtualnich restauraci

Moje oblibena italska restaurace konci. Bavil jsem se s majitelem a rikal, ze mladi lide uz nechteji chodit do restaurace a vse si chteji jen objednat…


Komentáře

(nezobrazuje se)