Parser.cz

Předvánoční období je pro většinu obchodníků tím nejdůležitějším z celého roku. Spendy stoupají o desítky až stovky procent. Nákupní chování se absolutně mění. Potenciálním zákazníkem je téměř každý. Téměř každý potřebuje koupit nějaký dárek, spíš více dárků.

To, co se děje o vánocích, ve skutečnosti možná úplně odlišné od průběhu roku není - principy se shodují i s ostatními nákupy, kde je motivátorem někoho obdarovat. Nicméně o vánocích je z toho zkrátka koncentrát. Jaké jsou tedy ty hlavní odlišnosti (v určitém, větším či menším procentu případů):

To je zřejmé. Dárky si lidé nekupují pro sebe, kupují je pro druhé. Tam, kde je standardně cílovou skupinou žena, najednou začíná nakupovat muž. Produkty určené seniorům nakupují jejich vnoučata. U některých produktů tohle funguje běžně, třeba pánské parfémy standardně kupují ženy. O vánocích ale nastávají situace, kdy profesionální fotograf shání obyčejný kompakt pro bráchu, člověk, který v kuchyni zná jen ledničku, shání mixér pro babičku a dědeček vybírá doplňky pro náctiletou vnučku.

S tím hodně souvisí nedostatek informací. Zákazníků, kteří budou pokládat vyhledávačům informační dotazy, aby zjistili jak nejlépe vybrat, přibude. Stejně tak zákazníků, kteří přijdou na váš web a budou tam základní informace shánět.