Nepřestává mě udivovat, jak má DELL kvalitní servis a technickou podporu. Kamarád měl problém s nefunkčními USB na svém notebooku. V pondělí kolem 13. hodiny zavolal do DELLu. Asi po deseti minutách hovoru s technikem bylo kamarádovi přislíbeno, že ho bude druhý den kontaktovat servisák.
Ten mu volal druhý den už ráno o půl osmé, že během půl hodiny přijede. Vyměnil základní desku a vše opět funguje. Bez zdržování, bez zbytečných řečí. A to má kamarád notebook zakoupený v normálním shopu, navíc ani ne na firmu.
Související články
DELL: Jak probíhá reklamace DVD-ROM, aneb NBD záruka funguje dokonale
Po nějaké době jsem měl opět zkušenost s DELL servisem. V jednom případně mi u notebooku DELL Vostro 1500 začala zlobit DVD-ROM mechanika.…
Provizní systémy je dobré podchytit hned na začátku
Pravidlo, které by se mělo vytesat do skály. Vždy, když se objeví něco nového musí developer zbystřit, protože ty největší pecky se…
Další způsob integrace Facebooku do vašeho webu
Facebook je fenomén. Z hlediska jeho využití při podnikání na internetu lze nalézt velké množství různých studií nebo článků…
