Práce zákaznické podpory jist? není snadnou záležitostí. ?asto ?eší banální záležitosti, na které mají detailn? rozpracované návody n?kde na webu. Jindy je zase situace natolik komplikovaná, že vysv?tlovat vše p?es telefon je na desítky minut. P?esto musí svou práci odvést stejn? dob?e a? se baví se za?áte?níkem anebo profesionálem. Ovšem n?kdy máte problém, že dejme tomu trochu mlží …
Související články
Zábavný komiks od Finan?ní správy na téma EET
Dneska jsem díky tweetu od Michaela Hovorky narazil na nový komiks P?íb?hy ze života Da?ka Krátila postavený na reálných zkušenostech…
Kdy mate plnou pozornost zakazniku
Na druhou stranu vase zakaznicka podpora ma 100% pozornost vasich zakazniku. Tohle je co je potreba vyuzit. Zpusob jak vase podpora dokaze vyresit…
Co se událo na ?eském hostingovém trhu v srpnu 2019
Kv?li problém?m v DC Tower došlo k výpadku služeb Active 24. A?koliv se psalo o 2 – 3 hodinách, tak m?j testovací webhosting nešel podle…
