Kazdy podnikatel nebo clovek ve vedouci pozici by mel vedet jake problemy resi zakaznici. Nejlepsi je se primo zapojit do reseni stiznosti. Je to presne to co se nikomu nechce delat. Je to neprijmne. Ale je to dobry zpusob jak vylepsit cinnost firmy.
Kdyz resim nejaky problem tak muzu okamzite vymyslet a prosadit dlouhodobe reseni. Prijdu treba na to, ze mame nejakou chybu v procesech. Nebo neco nedostatecne jasne vysvetlujeme. Muzu taky videt jestli zamestnanci spravne postupovali. Resim problem a premyslim jakou zmenu udelat, aby stejny problem znovu nenastal.
Osobne tuto cast podnikani nemam rad, ale kazdy den ji venuji dost casu. Bylo by velmi jednoduche preposlat email nekomu jinemu a delegovat to dal. Ale nemel bych ten realny pohled co se vlastne ve firme deje.
Související články
Zajímavá doména .co.com je na prodej
Dvouznaková doména co.com je na prodej. Její majitel Paul Goldstone jí svěřil do rukou společností DomainAdvisors a SellDomains.com, aby se…
Do noveho roku si uvedomte co chcete
Hodne tezka vec je si skutecne uvedomit co vlastne clovek chce. Jsme hrozne ovlivneni vsemoznymi vlivy sveho okoli a spolecnosti. Hodne veci nedelame…
Jak zprůhlednit PPC klientům?
Stále si kladu otázku jak naučit české klienty odlišit férovou nabídku PPC agentury od té, která jeho rozpočet nechá jen doslova protéct…
